Verzending en levering

1. Verzending
   1. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
   2. Wij verzenden wereldwijd. Indien wij een artikel niet aan u kunnen leveren, nemen wij direct contact met u op en storten wij het bedrag onmiddellijk terug. Indien u twijfelt, neem dan voorafgaand aan uw bestelling contact met ons op.
   3. U ontvangt een bevestigingsmail met een tracking-ID en een link om de reis van uw pakket te volgen. Om uw pakket te volgen, kunt u onze trackingpaginahier bezoeken. Het kan1 tot 3werkdagen duren voordat de trackinginformatie wordt weergegeven. Als u problemen ondervindt met uw trackingcodes, neem danhier contact met ons op.
   4. De meeste artikelen worden binnen12 uur verzonden. De levering van uw bestelling duurt5tot12werkdagen. Houd rekening met feestdagen of andere overmachtssituaties die van invloed kunnen zijn op de levertijden en onze gemiddelde levertijden met14 werkdagen kunnen verlengen.
   5. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verzendingen die mogelijk worden beïnvloed door douane, natuurverschijnselen, overdrachten tussen onze vervoerder en de lokale vervoerder in uw land of stakingen of vertragingen in het lucht- en grondvervoer, noch voor extra kosten, douanekosten of back-endkosten.
   6. U heeft uw bestelnummer uit uw bevestigingsmail nodig wanneer u een vraag stelt.
2. Levering
   1. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct is. Wij doen ons best om de verwerking en verzendtijd te versnellen, dus er is altijd een klein tijdsvenster om een onjuist verzendadres te corrigeren (meestal ongeveer 12 uur). Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u een onjuist verzendadres heeft opgegeven.
   2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Als uw trackinginformatie aangeeft dat uw pakket op uw adres is afgeleverd en u het niet hebt ontvangen, meld dit dan aan uw respectievelijke vervoerder via de informatie die u op onzetrackingpagina vindt.
   3. Het niet accepteren van de aankoop is een schending van de overeenkomst en de aankoop wordt niet terugbetaald.
   4. Indien u problemen ondervindt met de levering, neem dan contact met ons op via dehier vermelde contactgegevens.
   5. Indien u geïnteresseerd bent in het retourneren van de aankoop, raadpleeg dan onsretour- en annuleringsbeleid.